De oplossing voor HP Certified Service Delivery Partners. Hoor jij bij hen? Met deze tool kunt u snelle serviceondersteuning bieden en de tijd tot een oplossing verkorten, terwijl u operationele kosten bespaart en een superieure service-ervaring levert. De partner kan namens zijn klant de zaak aan de orde stellen als hij bestanden moet uploaden met betrekking tot het probleem waarmee hij wordt geconfronteerd op zijn apparaat door een foto te maken of het document met de stappen voor probleemoplossing te uploaden. Het einde van de installatie van een pers kan worden uitgevoerd en de afbeelding van obstakels die tijdens de installatie zijn toegevoegd, moet worden geüpload.